Cette page détaille les cookies et stockages déposés sur le site www.laboratoire-heliantys.com, conformément aux recommandations de la CNIL.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site. Le site utilise aussi le stockage de votre navigateur (« stockage local » et « stockage de session ») pour mémoriser, par exemple, votre panier. Ces traceurs relèvent des mêmes règles.
2. Votre consentement
Les traceurs « strictement nécessaires » listés ci-dessous servent au service que vous demandez (connexion, panier, commande, assistant, sécurité) : ils sont exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés).
3. Mesure d’audience
Le site mesure sa fréquentation avec un outil interne, sans l’intermédiaire d’un service tiers. Cette mesure est anonyme : elle n’écrit aucun cookie ni stockage sur votre terminal, ne conserve pas votre adresse IP et ne la rattache ni à votre compte ni à vos commandes. Elle sert uniquement à produire des statistiques de fréquentation du site.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment :
4. Liste détaillée des cookies et stockages
Strictement nécessaires (exemptés de consentement)
| Nom | Type | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
| hel_at | Cookie | Session de connexion (jeton d’accès, HttpOnly, inaccessible au JavaScript) | 1 heure | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_rt | Cookie | Maintien de la connexion (jeton de renouvellement, HttpOnly) | 30 jours | www.laboratoire-heliantys.com |
| __cf_bm | Cookie | Sécurité : distinction des visiteurs humains et des robots (posé par Cloudflare si nécessaire) | 30 minutes | Cloudflare |
| cf_clearance | Cookie | Sécurité : preuve de réussite d’un contrôle anti-robot (seulement si un contrôle est affiché) | Durée du contrôle (30 minutes par défaut) | Cloudflare |
| hel_guest_cart | Stockage local | Panier d’un visiteur non connecté | Jusqu’à la commande ou la connexion | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_cookie_consent_v1 | Stockage local | Mémorisation de vos choix sur les cookies | Jusqu’à modification de vos choix | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_consent_id | Stockage local | Identifiant aléatoire servant uniquement de preuve de votre choix sur les cookies (jamais utilisé pour la mesure) | Jusqu’à effacement des données du site | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_checkout_draft | Stockage de session | Brouillon du tunnel de commande (adresse, livraison) | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_checkout_promo_codes | Stockage de session | Codes promo saisis pendant la commande | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_checkout_pending_order | Stockage de session | Commande en cours de paiement (évite un doublon au retour du paiement) | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_checkout_attempt | Stockage de session | Tentative de paiement en cours | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_checkout_begun | Stockage de session | Marqueur technique (« 1 ») évitant de signaler deux fois le début d’une même commande | Fermeture de l’onglet ou jusqu’à la commande | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_purchase_tracked:<id> | Stockage local | Marqueur technique (« 1 », aussi en stockage de session) évitant de signaler deux fois la même commande | Jusqu’à effacement des données du site | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_last_order_id | Stockage de session | Affichage de la confirmation de commande | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_guest_order_access | Stockage de session | Accès au suivi d’une commande passée sans compte | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| helio-conversation-v1 | Stockage de session | Conversation en cours avec l’assistant Helio | Fermeture de l’onglet (25 heures au plus) | www.laboratoire-heliantys.com |
| helio-assistant-handoff | Stockage de session | Question transmise à l’assistant depuis une autre page | Lecture immédiate | www.laboratoire-heliantys.com |
Mesure d’audience (avec votre accord)
| Nom | Type | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
| hel_attr | Stockage local | Provenance de votre première visite (paramètres de campagne, page d’arrivée, site référent) rattachée à votre commande | 30 jours | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_attr_last | Stockage de session | Provenance de la visite en cours (paramètres de campagne, page d’arrivée, site référent) | Fermeture de l’onglet | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_vid | Stockage local | Mesure d’audience interne : identifiant aléatoire de visiteur ; si vous êtes connecté, les pages et actions mesurées sont associées à votre compte | 13 mois, non prolongé | www.laboratoire-heliantys.com |
| hel_sid | Stockage de session | Mesure d’audience interne : identifiant de la visite en cours | Session, renouvelé après inactivité | www.laboratoire-heliantys.com |
Publicité (avec votre accord)
| Nom | Type | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Cookie | Meta (Facebook, Instagram) : mesure des conversions publicitaires (identifiant de navigateur) | 90 jours | Meta (sur le domaine du site) |
| _fbc | Cookie | Meta : mémorisation du clic sur une publicité (identifiant de clic fbclid) | 90 jours | Meta (sur le domaine du site) |
6. Contact
Pour toute question relative aux cookies, contactez notre DPO à [email protected] ou consultez notre politique de confidentialité.