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1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site. Il permet au site de mémoriser des informations relatives à votre navigation pour faciliter votre expérience ou mesurer la fréquentation du site.
2. Votre consentement
Conformément à la directive ePrivacy et aux délibérations CNIL 2026, aucun cookie non strictement nécessaire n'est déposé sans votre consentement explicite. Le bouton « Tout refuser » est aussi visible que « Tout accepter », et le refus n'a aucune conséquence sur la consultation du site.
3. Gérer mes préférences
Strictement nécessaires
Toujours actifIndispensables au fonctionnement du site (session, panier, sécurité, paiement). Pas de consentement requis.
Cookies : session, panier, csrf
Fonctionnels
Mémorisent vos préférences (langue, devise) et l'historique court des conversations Helio.
Cookies : preferences, helio_short_history
Mesure d'audience
Mesure anonymisée du trafic et des parcours via Google Analytics 4 ou Matomo.
Cookies : _ga, _matomo
Personnalisation
Recommandations produits et personnalisation de Helio en fonction de votre profil.
Cookies : reco_id, helio_profile
Publicité et réseaux sociaux
Pixels Meta / TikTok et boutons de partage Facebook, X, etc.
Cookies : fbp, ttp
4. Liste détaillée des cookies
| Nom | Finalité | Durée | Émetteur |
|---|---|---|---|
| session_id | Maintien de la session | Session | heliantys.fr |
| csrf_token | Protection contre la falsification de requête | Session | heliantys.fr |
| cart_id | Persistance du panier | 30 jours | heliantys.fr |
| preferences | Langue et devise | 6 mois | heliantys.fr |
| _ga | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois | |
| _ga_* | État de session GA4 | 13 mois | |
| reco_id | Recommandations produits | 6 mois | heliantys.fr |
| helio_profile | Personnalisation de l'IA Helio | 12 mois | heliantys.fr |
| fbp | Pixel Meta — attribution publicitaire | 90 jours | Meta |
| ttp | Pixel TikTok | 13 mois | TikTok |
6. Contact
Pour toute question relative aux cookies, contactez notre DPO à [email protected] ou consultez notre politique de confidentialité.